Konfliktmanagement & Mediation

"Wenn zwei Menschen die gleiche Meinung haben, ist einer von ihnen überflüssig."

(Winston Churchill)

 

Ungelöste Konflikte sind für Unternehmen mit hohen Kosten verbunden: Informationen werden zurück gehalten, Entscheidungen werden behindert, Strukturen und Prozesse werden aufwändig um Personen herum organisiert, etc. Für die Betroffenen sind die Folgen meist der Verlust der Motivation, ein hoher Stresspegel und dauerhafte Frustration.


Konflikte sind aber grundsätzlich nichts Negatives, sondern unerlässlich für ein erfolgreiches Miteinander und ein erfolgreiches Unternehmen. Werden Konflikte konstruktiv genutzt, werden unterschiedliche Meinungen, Ansichten und Perspektiven offengelegt und eine optimale Lösung für alle Beteiligte erarbeitet. Unternehmen mit einer etablierten Konfliktkultur zeichnen sich aus durch kurze Wege und effiziente Prozesse, motivierte und engagierte Mitarbeiter, die aktiv Ideen einbringen und bessere Entscheidungen.


Ich unterstütze Sie dabei, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und zu einer gemeinsam getragenen Lösung zu kommen.


Meine Angebote für Sie:

  • Konfliktmanagement-Trainings:
    Ich biete Ihnen speziell für Ihr Unternehmen zugeschnittene Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter  zur Entwicklung der Konfliktmanagement-Kompetenz. Hier arbeite ich sehr praxisorientiert, so dass die Teilnehmer für ihre ganz konkreten und aktuellen Konfliktfälle Lösungen erhalten.
     
  • Konfliktmediation:
    Diese Maßnahme ist geeignet, wenn in der Zusammenarbeit zwischen einzelnen Personen (Mitarbeiter untereinander oder zwischen Führungskraft und Mitarbeiter) scheinbar unüberwindbare Diskrepanzen dazu führen, dass man „nicht mehr miteinander kann“. Im Rahmen von moderierten Gesprächen unterstütze ich die Beteiligten dabei, die eigenen Bedürfnisse in gemeinsamen Vereinbarungen zukünftig gewahrt zu sehen.

 

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